我司承諾在所有項(xiàng)目上供貨產(chǎn)品質(zhì)量均滿足國家標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)主使用我司產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)任何問題，我司承諾能夠按照下列時(shí)間要求完成維保服務(wù)：

保 保修期內(nèi)我司免費(fèi)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，并免費(fèi)提供因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的維修和更換零部件等服務(wù)；

我 我司應(yīng)保證保修的時(shí)間性，在收到客戶的通知后，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，具體時(shí)間如下：

出1、出現(xiàn)故障，影響居民正常生活，除人力不可抗拒原因外，我司須在接到通知后1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于2小時(shí)內(nèi)完成應(yīng)急處理；

其2、其它情況下，我司須在通知后12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并于趕到現(xiàn)場(chǎng)之日起2日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。